سياسة الاستبدال والإسترجاع

 جميع المنتجات في M slide منتجات رقمية (ملفات بوربوينت جاهزة للتحميل).

وبمجرد إتمام عملية الدفع وإرسال المنتج للمشتري، لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتج لأي سبب، نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية التي يمكن نسخها أو الاحتفاظ بها بعد التحميل.

نرجو من العميل التأكد من تفاصيل المنتج ومناسبته لاحتياجه قبل إتمام عملية الشراء.

في حال وجود أي مشكلة فنية في الملف (مثل صعوبة التحميل، أو تلف الملف، أو عدم وصول رابط التحميل)، يمكن التواصل مع خدمة العملاء عبر وسائل التواصل المتاحة في المتجر، وسيتم معالجة المشكلة في أقرب وقت ممكن.

ساعات عمل خدمة العملاء:

يتم استقبال الاستفسارات والدعم الفني يوميًا من الساعة 8:00 صباحًا حتى الساعة 10:00 مساءً.

حقوق النشر والاستخدام

جميع المحتويات المعروضة في متجر M slide، بما في ذلك ملفات البوربوينت والأفكار والتصاميم والنصوص والعناصر البصرية، هي ملكية فكرية حصرية للمتجر ومحمية بموجب أنظمة حقوق الملكية الفكرية.

يُسمح باستخدام المنتجات للأغراض التعليمية أو الشخصية فقط داخل الصف الدراسي أو بيئة العمل الخاصة بالمستخدم.

ولا يجوز بأي حال من الأحوال:

• إعادة بيع الملفات أو مشاركتها أو توزيعها بأي وسيلة كانت.

• تعديل المحتوى أو أجزاء منه وطرحه كمنتج جديد أو إعادة نشره تحت أي اسم آخر.

• رفع المنتجات على أي منصة أو موقع إلكتروني أو متجر رقمي دون إذن خطي مسبق من M slide.

• نقل ملفات المنتج أو مشاركتها مع أطراف أخرى سواءً بمقابل أو بدون مقابل.

ويُعد شراء المنتج موافقة ضمنية على هذه الشروط والالتزام بها

أي استخدام أو إعادة نشر أو توزيع للمنتجات بما يخالف هذه الشروط يعرّض صاحبه للمساءلة القانونية وفق أنظمة الملكية الفكرية المعمول بها في المملكة العربية السعودية.